Algérie Télécom: IDOOM Fibre 2024 pour Professionnels & Résidentiels

Offre pour les Résidentiels / Particuliers

Pour un service internet de très haut débit, avec des abonnements allant de 2 jusqu’à 100 Mbps et une panoplie d’avantages, Algérie Télécom propose son offre IDOOM FIBRE, à des tarifs intéressants.

Algérie Télécom souhaite promouvoir l’Internet très Haut Débit (20, 100 Mbps)…et ainsi permettre à tout le monde de se procurer cette offre.

Cette offre permet aux utilisateurs une meilleure expérience, avec notamment des rechargements ou le visionnage de vidéo en streaming en haute définition. Ainsi, ils bénéficient d’un débit plus rapide, une connexion internet plus stable, un meilleur temps de latence, une meilleure qualité de signal et une meilleure qualité de service.

Payer son abonnement IDOOM FIBRE…à quel prix?

L’offre IDDOM Fibre est proposée au prix de 4999 DA pour les résidentiels. Les utilisateurs se voient proposer une offre de bienvenue avec:

• Modem Optique avec accès Internet haut et très haut débit et accès téléphonie « Idoom Fixe », au tarif de 4999 DA
• Les frais d’installation en plus du raccordement et de la Prise optique sont de 2000 DA.

Cette offre de bienvenue permet seulement l’accès au service de téléphonie. Pour avoir internet, il faudra ajouter l’un des abonnements très haut débit proposés pour la durée de 30 jours:

• 1600 DA pour 2 Mbps
• 2599 DA pour 8 Mbps
• 4999 DA pour 20 Mbps
• 9999 DA pour 100 Mbps

Comment bénéficier de cette offre?

C’est simple, les clients qui désirent souscrire à l’abonnement IDOOM Fibre n’ont qu’à se présenter à l’agence commercial d’Algérie Télécom, avec un justificatif d’adresse et d’une copie de la pièce d’identité. L’équipe vérifie votre éligibilité à ce service, pour ainsi accéder aux différentes offres.

Pour bénéficier de cette offre, il faut:

• Etre un client résidentiel non conventionné
• Etre éligible au réseau Fibre
• Acquérir un Modem ONT

Le modem ONT se procure au niveau d’Algérie Télécom. L’offre IDOOM Fibre demande un modem spécifique à la fibre, appelé le modem optique qui est inclus dans l’offre de bienvenue.

La clause d’engagement est d’une année,  où le client ne pourra pas passer à une offre inférieure ou résilier, mais c’est possible de passer à une offre supérieure.

L’équipe Algérie Télécom continue d’étendre son réseau de Fibre optique. Pour savoir si votre lieu de résidence est équipé de ce réseau, il faut consulter les zones couvertes sur le site web d’Algérie Télécom ou appeler le 12.

Abonnés IDOOM ADSL : le réseau ADSL ne peut supporter une connexion supérieure à 20 Mbps. Les abonnées IDOOM ADSL restent connectés avec ce réseau que la compagnie compte moderniser prochainement.

IDOOM Fibre PRO

Offre pour les professionnels

 Algérie Télécom pense à tous ses clients résidentiels, sans oublier les entreprises avec des offres intelligentes qui répondent aux besoins de tous.

Les professionnels peuvent bénéficier d’une offre IDOOM Fibre associée à la Téléphonie “IDOOM Fibre PRO”, sur le nouveau réseau de Fibre Optique à savoir FTTH, FTTB, FTTC.

Cette gamme d’offres est dédiée à tous les professionnels nouveaux ou existants déjà sur Idoom ADSL Pro désirant souscrire à Idoom Fibre Pro.

Les avantages d’IDOOM Fibre Pro :

Les entreprises ont droit à un très haut débit symétrique, une vitesse dans l’envoi ou le téléchargement de fichiers, et aussi à :

• Grande diminution dans le temps de latence
• La fluidité dans la connexion, sans perte de signal
• Un service de téléphonie très stable
• Gain de temps en cas d’une panne technique: rapidité de localiser la source d’une panne sur la fibre optique
• Des tarifs très intéressants

Les offres IDOOM Fibre Pro :

Pour un engagement de 12 mois, les clients Pro se voient proposer les offres suivantes:

Engagement de 12 mois : Durant cet engagement, le client pourra passer à une offre supérieure mais n’aura pas la possibilité de passer à une offre inférieure.

Internet :

• IDOOM Fibre 2 Mbps : 10 000 DA/mois
• IDOOM Fibre 4 Mbps : 18 000 DA/mois
• IDOOM Fibre 8 Mbps : 32 000 DA/mois
• idoom Fibre 20 Mbps : 65 000 DA/mois

Le modem compatible: le modem optique ONT est proposé en mode dépôt-vente. Les clients peuvent choisir le modem qui convient ou demander cela à l’équipe d’Algérie Télécom.

Téléphonie Fixe:

• Frais d’installation : 6 000 DA /HT (frais d’activation, frais de raccordement du téléphone fixe et la prise optique)
• Abonnement 150 DA / mois : 4 DA pour le Local (TTC/min), 4 DA pour le National (TTC/min), 9 DA pour le mobile (TTC/min).

 

Comment faire pour avoir IDOOM Fibre Pro?

Nouveaux Clients :

• Cas 1 : FTTH (fibre jusqu’au local)

Dans ce cas, le client doit se localiser dans une zone couverte, avoir un modem ONT et s’acquitter des frais d’installation.

• Cas 2 : FTTB (fibre jusqu’au trottoir)

Dans ce cas, le client doit être également couvert par le réseau Fibre Optique, avoir le modem qu’il faut et s’acquitter seulement des frais de raccordement.

Le dossier à fournir pour une souscription à l’offre:

Une demande officielle, Copie du RC (Registre du Commerce), Copie de la pièce d’identité du premier responsable de l’entreprise, Copie de l’identification fiscale, Un justificatif de lieu du siège ou local.

Clients ” IDOOM ADSL Pro” :

Pour tous les clients “IDOOM ADSL Pro”, il est possible de demander de changer pour l’offre “IDOOM Fibre Pro”, seulement en formulant une demande auprès des équipes dédies pour cela.

• Client couvert en FTTH (fibre jusqu’au local)

Les professionnels doivent demander le modem ONT au niveau des agences commerciales qui sont en mode dépôt-vente, et payer les frais d’installation (Frais de mise en service + frais de raccordement + prise optique).

• Client couvert en TTB (fibre jusqu’au trottoir)

Les entreprises peuvent garder leurs modems (à conditions qu’ils soient compatibles), et de s’acquitter des frais de raccordements.

Un problème avec l’offre IDOOM Fibre Pro?

Pour toute réclamation, il est plus judicieux de se présenter aux agences d’Algérie Télécom. Les clients ont la possibilité d’appeler le 12 ou le 101 à partir des lignes fixes ou mobiles pour parler avec un télé-conseiller.