eStrom 2024 par Ooredoo Algérie

Ooredoo permet à ses utilisateurs de recharger leurs comptes Ooredoo et de payer leurs factures sans se déplacer, en utilisant le eStrom, qui est un service de paiement électronique sécurisé, avec la carte CIB et sans frais supplémentaires pour le client.

Toutefois, pour pouvoir passer par ce service eStrom, sur la page web my.ooredoo.dz, afin d’effectuer ses paiements en ligne, il faut avoir une carte CIB, et le code d’activation du service délivré par la banque préalablement.

L’utilisation du service eStrom :

Afin d’utiliser le service eStrom, il faut suivre les étapes suivantes :

  • Aller sur la page web my.ooredoo.dz
  • Saisir le numéro à recharger.
  • Saisir le montant de la recharge.
  • Saisir le code de sécurité affiché.
  • Accepter les conditions d’utilisation

Pour confirmer le paiement de la commande, le client sera dirigé vers la page sécurisée de paiement en ligne de la SATIM, où il doit saisir les coordonnées bancaires de sa carte CIB comme suit :

  • Numéro de sa carte CIB
  • Le cryptogramme (CVV2) : les 3 derniers chiffres du numéro inscrit au dos de la carte CIB.
  • La date d’expiration de sa carte CIB.
  • Le nom, prénom, adresse et code postal.
  • Le Mot de passe de paiement en ligne (délivré par la banque).

Suite à cela, le client recevra un reçu de paiement avec confirmation de la transaction sur son adresse mail. Il pourra notamment le télécharger ou l’imprimer.

Il pourra à tout moment et jusqu’à 90 jours après la transaction, consulter le reçu de paiement de sa transaction en accédant à la page « Afficher mes reçus de paiements ».

La tarification du service eStrom :

Le service eStorm de Ooredoo est GRATUIT.

Note :

Pour plus d’information sur ce service eStrom, il faut contacter les numéros mis à la disposition des clients par Ooredoo :

  • Service clients Ooredoo : 333 pour les clients particuliers ou 330 pour les clients Entreprises.
  • Service clients SATIM : 3020

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