Djezzy: Les numéros utiles à connaître en 2025

Les souscripteurs Djezzy peuvent bénéficier de plusieurs services en composant le :

777 : Service clientèle particulier

Spécifique aux clients Djezzy Particulier, en composant le 777, ces derniers seront en contact avec le centre d’appel Djezzy, qui prendra en charge leurs différentes requêtes et demandes de renseignement 24h/24h, 7j/7j. (ou 0770857777 à partir d’un mobile ou d’un poste fixe).

700 : Menu général prépayé

Pour les abonnés des offres prépayés de Djezzy, plusieurs choses peuvent être faite en appelant gratuitement le 700, comme pour le rechargement, le choix de la langue, ou encore obtenir les informations sur le numéro de téléphone ou le système de recharge.

401 : Service clientèle Distributeur et Point de vente Djezzy

Ce numéro permet aux distributeurs et points de vente Djezzy d’obtenir des réponses à toutes questions sur les produits et services Djezzy 7j/7j de 8h à 20h30. (ou 0770850401 à partir d’un mobile ou d’un poste fixe).

720 : Choix de l’offre

Pour les abonnés des offres prépayés, il est possible à tout moment de souscrire à l’option qui correspond au mieux à leurs besoins, simplement en composant le *720#.

710 : Consultation du Crédit

Les abonnés prépayés de Djezzy peuvent, à tout moment, avoir le solde de leurs crédits et faire le suivi de leurs consommations en composant gratuitement le *710# ou en appelant le 710 (Coût d’appel à 5 Da).

788 : Service clientèle Entreprise

Les clients Djezzy Entreprise et VIP peuvent contacter le service client Djezzy 7j/7, de 8h jusqu’à 20H30 (ou 0770857788 à partir d’un mobile ou d’un poste fixe).

718 : Qerius

Qerius est le premier annuaire en ligne mis à la disposition des abonnés Djezzy. Il est possible de s’y inscrire en appelant le 0770850776 à partir d’un mobile ou d’un poste fixe ou 776 depuis le réseau Djezzy.

14 commentaires pour “Djezzy: Les numéros utiles à connaître en 2025”

  1. djamel Zehhar

    J’ai flexy par mobi a chaque valdation du code le message apparaît échoué et j’ai refait l’opération trois fois et les trois operations ont passé en m’envoyés les messages par ccp votre et débite de 1500da par la suite quant je consultais le credit de la puce est nul j ‘ai rien compris ??

  2. NEDJARI Tewfik

    Plus de 6 mois que j’ai fait des réclamations auprès des agences djezzy, mon problème est que je ne peux pas avoir accès à mon crédit de la puce internet sur l’application, il m’a même été conseillé de changer d’opérateur

  3. Khoukhi Nacer

    Natif d’adekar , Béjaïa, une zone où la connexion Djezzy est inexistante,, même les appels sont nuls,, veillez nous augmenter le réseau,, svp, merci l’équipe Djezzy

  4. Moulessehoul

    Après avoir migré vers d’autres opérateurs du pays je suis revenu à mes premiers amours ( Djezzy ) qui j’espère est aussi performant qu’avant si ça n’est pas mieux

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