Facebook Flex 2024 par Djezzy

L’offre Facebook Flex de Djezzy permet aux abonnés de profiter d’une connexion gratuite 24h/24 et 7j/7.

Ce nouveau service destiné à tous les souscripteurs Djezzy est accessible via ces différents canaux :

• Web site: www.Facebook.com
• App Android : Facebook App et Messenger App

Les avantages du Facebook Fex :

Ce service proposé par Djezzy permet aux clients d’interagir à tout moment, et gratuitement, comme suite :

• Mettre à jour le statut de Facebook en texte ;
• Aimer, commenter, partager des messages, discuter, poster une publication texte ou partager du contenu texte.
• Voir les notifications et visualiser les publications texte ;
• Faire des demandes d’ami(e);
• Voir et s’abonner aux pages et aux groupes ;
• Gérer son compte Facebook (paramètres, calendrier, événements, etc.) ;
• Achat d’une offre Djezzy tout en étant sur Facebook Flex (Cette fonctionnalité est dédiée aux clients acceptant le partage de leur numéro de téléphone portable).

 

Les conditions générales d’utilisation du Facebook Flex :

Facebook et Messenger en mode gratuit :

• Facebook Flex est disponible pour tous les clients prépayés et postpayés de Djezzy, y compris Sim Internet. Avec cette offre, ces derniers peuvent parcourir les services de base de Facebook en mode GRATUIT.
• Facebook Flex est disponible sans facturation pour le client. Ainsi, il peut se connecter avec cette option sans forfait Internet.
• Un accord d’usage non abusif peut s’appliquer à chaque client.
• Les clients souscrits à cette offre pourront utiliser que la version intégrale de Facebook, s’ils le souhaitent, devront passer du mode gratuit au mode payant.
• La redirection vers des liens externes n’est pas autorisée en mode gratuit.
• L’accès aux photos et vidéos n’est pas autorisé en mode gratuit.
• Les discussions via Messenger sont disponibles gratuitement en mode texte seulement.
• L’accès au profil est autorisé en mode gratuit.
• L’affichage de vidéos n’est également pas autorisé en mode gratuit.

Facebook Flex en mode payant :

• Mode facturation : donne accès à la version intégrale de Facebook (photos, vidéos et liens externes) en utilisant des forfaits Internet Djezzy en vente incitative proposés par Facebook.
• Il n’y a aucun changement sur la facturation et les règles de consommation normale s’appliqueront à l’utilisation des données dans le mode facturation.
• Si le client ne souhaite pas continuer à utiliser la version intégrale et facturée de Facebook, il peut basculer sur Facebook Flex (Gratuit) pour une version basic sans frais.

 

Les règles d’utilisation de Facebook Flex :

En utilisant le service Facebook Flex, les clients acceptent et autorisent Djezzy à partager avec Facebook leurs numéros de téléphone portable utilisés.

Facebook conservera les données pendant 03 mois au maximum à compter de la date de résiliation de service, après quoi elles seront anonymes aux fins d’analyse des tendances et d’analyse comparative.

Facebook hébergera les données dans leurs serveurs pour le support et la maintenance, il utilisera ses sociétés affiliées et fournisseurs de services tiers, a savoir que ces sociétés affiliées et fournisseurs de services tiers de Facebook peuvent être basées dans divers pays. Facebook aura conclu des contrats avec ses filiales et fournisseurs de services tiers afin de garantir les protections appropriées.

Les clients disposent d’un droit d’accès et d’opposition au traitement de leurs données.

Pour toute question concernant le traitement des données, il est possible de contacter le spa Optimum Telecom Algérie spa, au : Route de Wilaya, lot n°37/4, Dar El Beida- Alger / Département Juridique.

Note :

• Le service Facebook Flex permet aux clients de Djezzy de basculer du mode gratuit au mode payant, et de rebasculer du mode payant au mode gratuit, à condition de partager le numéro de téléphone portable.
• En utilisant le service Facebook Flex, les clients acceptent de recevoir des offres globales de Djezzy via l’application Facebook. Ces offres seront présentées au client lorsqu’il basculera du mode gratuit au mode payant de Facebook.
• Le service Facebook Flex sera applicable via les navigateurs mobiles du système Android  ainsi que l’application Facebook et messenger sur Android.
• Si le client souhaite accéder à Facebook Flex à partir d’un ordinateur de bureau utilisant un réseau Djezzy, il pourra accéder au service en tapant « www.facebook.com ».
• La visualisation des vidéos seront facturés normalement.
• Le service Facebook Flex sera disponible pour les clients sur  la version web et mobile de Facebook
• Les clients qui accèdent au service facturé de Facebook seront Facturés pour les données consommées via ce service.
• Si le client utilise les données d’un point d’accès Wi-Fi du réseau Djezzy, l’utilisation des données du service Facturé de Facebook sera facturée sur le compte du point d’accès Wi-Fi.
• Aucune consommation de données ne sera facturée sur les clients qui utilisent le service Gratuit de Facebook via le site Web ou l’application Facebook sur un téléphone avec une carte SIM Djezzy.
• Si un client Djezzy utilise les données d’un point d’accès Wi-Fi du réseau Djezzy, l’utilisation du service Gratuit de Facebook sera désactivée.
• Si un client Djezzy utilise des données provenant d’un point d’accès Wi-Fi d’un réseau autre que Djezzy, il n’aura pas accès au service Facebook gratuit.
• Si le client veut se désabonner, il peut cliquer sur le “?” (Point d’interrogation) au-dessus de la bannière, ensuite cliquer sur « désactiver le mode ».

Exclusions :

• Les applications Facebook et Messenger IOS ne sont pas prises en charge. Les clients utilisant ce système d’exploitation devraient utiliser uniquement les navigateurs mobiles du système IOS.
• Djezzy se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales après avoir informé Facebook dans un délai de 10 jours de toute modification de celles-ci.

 

Contact :

• https://chat.djezzy.com/Code/webchatLogin.php
• http://www.djezzy.dz/nous-contacter/
• Service client 777/0770857777