Renouvellement de la carte Edahabia en 2024
Dans le cas où sa carte Edahabia arrive à expiration en 2024… Que faut-il faire ?
Validité et renouvellement automatique
Chaque carte Edahabia possède une date de validité clairement indiquée sur son verso. À l’approche de cette échéance, la carte est automatiquement renouvelée et envoyée à son détenteur.
Options de renouvellement manuel
Si un client préfère initier le renouvellement lui-même, il a plusieurs choix :
- Visiter un établissement postal.
- Contacter le service clientèle au 1530, disponible de 8h30 à 16h30 tous les jours, sauf le vendredi et les jours fériés.
- Utiliser le site web d’Algérie Poste.
Procédure de renouvellement en ligne
Pour le renouvellement en ligne, le client doit visiter la page https://edcarte.poste.dz/fr/renouv_card.php. Après avoir saisi et validé les numéros de sa carte Edahabia expirée et de son téléphone mobile, il doit entrer toutes les informations demandées et les enregistrer soigneusement avant la validation définitive de la commande. Cette démarche permet de gagner du temps et de recevoir la nouvelle carte dans les délais prévus.
Mise à jour des prélèvements automatiques
Il est crucial de mettre à jour les informations de prélèvement automatique avec le nouveau numéro de carte renouvelée pour éviter toute interruption de service.
Note importante sur l’utilisation des cartes
Absence de carte de remplacement
Il est important de noter qu’aucune carte de remplacement n’est fournie durant la période d’expiration jusqu’au renouvellement de la carte Edahabia. Algérie Poste conseille à ses clients de prendre en compte cette information et de procéder en temps utile à la demande de remplacement.
Désactivation du renouvellement automatique
Dans l’éventualité où un titulaire ne désire plus le renouvellement de sa carte, il doit en informer par écrit Algérie Poste, avec accusé de réception, en respectant un préavis de quatre-vingt-dix (90) jours.